Quan điểm truyền thống về giá trị thương hiệu
Có thể nói, trong suốt một thời kỳ lịch sử lâu dài từ khi thương hiệu bắt đầu hình thành cho đến tận những năm 80 của thế kỷ XX, hầu như tất cả mọi doanh nghiệp, cá nhân, tổ chức đều quan niệm rằng thương hiệu chỉ là một phạm trù thuộc về lĩnh vực thương mại và giá trị của thương hiệu được thể hiện thông qua các tác dụng hữu ích như sau:
Trước hết, thương hiệu dịch vụ seeding góp phần củng cố và nâng cao chất lượng của sản phẩm cũng như hình tượng của doanh nghiệp: Thương hiệu luôn gắn liền với hình ảnh về chất lượng của sản phẩm. Đánh giá một thương hiệu trước hết là đánh giá về sản phẩm mang thương hiệu đó. Cho nên nếu một thương hiệu có danh tiếng thì sẽ giúp người tiêu dùng tin tưởng hơn vào chất lượng sản phẩm, từ đó, giúp cho doanh nghiệp giảm các chi phí liên quan đến hoạt động bán hàng. Hơn nữa, thông qua sản phẩm mà doanh nghiệp thực hiện các hành vi kinh doanh của mình cho nên việc giữ gìn, củng cố và nâng caouy tín thương hiệu cũng chính là nâng cao chất lượng sản phẩm và hình tượng của doanh nghiệp.
Tiếp đến, tư vấn thương hiệu giúp tăng cường khả năng cạnh tranh của sản phẩm trên thị trường: Một thương hiệu đủ mạnh sẽ góp phần loại bỏ được các rào cản trong cạnh tranh như: định hướng cho người tiêu dùng, giảm bớt sự lưỡng lự của họ trong quá trình mua để từ đó đẩy nhanh tốc độ tăng của doanh số bán cũng như lợi nhuận đồng thời giúp doanh nghiệp thu hút thêm được các người tiêu dùng mới, giành thị phần cho sản phẩm. Hơn nữa,thương hiệu còn là một vũ khí lợi hại để doanh nghiệp làm căn cứ đề nghị pháp luật can thiệp khi đối thủ có những chiêu bài cạnh tranh không lành mạnh.
Sau cùng, thương hiệu giúp bảo vệ lợi ích của người tiêu dùng: Thương hiệu là căn cứ về nguồn gốc và chất lượng của sản phẩm. Khi có vấn đề rủi ro hoặc không hài lòng về sản phẩm thì người tiêu dùng có thể dựa vào thương hiệu để yêu cầu doanh nghiệp sản xuất hoặc đại lý phân phối bồi thường các tổn thất. Do vậy thương hiệu chính là sự đảm bảo cho sản phẩm của doanh nghiệp trong lòng ngườu tiêu dùng.
Bài viết khác